Una metrica senza obiettivo è soltanto un numero
Un aumento dei follower può essere positivo o irrilevante. Dipende da chi sono, perché sono arrivati e se contribuiscono agli obiettivi del brand.
Metriche per ogni fase
La lettura corretta segue il percorso delle persone.
- Copertura qualificata e frequenza
- Salvataggi e condivisioni
- Visite al profilo e ricerche del brand
- Click e permanenza sul sito
- Lead e appuntamenti
- Costo di acquisizione e valore del cliente
Guardare trend, non fotografie
Un singolo contenuto può sovraperformare per ragioni occasionali. Le decisioni strategiche richiedono serie temporali, confronti coerenti e attenzione alla qualità delle interazioni.
Misurare per decidere
Il reporting non dovrebbe limitarsi a descrivere il mese passato. Deve indicare cosa mantenere, cosa interrompere e dove investire il prossimo euro o la prossima ora di lavoro.
← Journal